醫(yī)養(yǎng)服務(wù)再升級(jí) 家屬錦旗送不停

時(shí)間:2021-07-23         免費(fèi)咨詢: 400-831-9966
醫(yī)養(yǎng)服務(wù)再升級(jí) 家屬錦旗送不停

時(shí)間是一個(gè)偉大的作者,總能寫出完美的答案。海福祥作為全國(guó)著名養(yǎng)老護(hù)理連鎖品牌,多年來(lái)初心不改,堅(jiān)持醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),讓每一位入住長(zhǎng)者擁有“健康夕陽(yáng)紅”。在這里,每天都發(fā)生著暖心又有愛(ài)的故事……

 
今天,小海為您講述三個(gè)發(fā)生在七月里的暖心小故事,帶您走進(jìn)海福祥醫(yī)養(yǎng)服務(wù)~



Vol.1

還是覺(jué)得你們最好

第一個(gè)故事是關(guān)于“去而復(fù)返”的故事。

7月15日上午,岳陽(yáng)海福祥養(yǎng)老護(hù)理院住長(zhǎng)者劉奶奶的家屬又送來(lái)一面錦旗,并對(duì)著二區(qū)羅艷紅主任及醫(yī)護(hù)人連連鞠躬致謝


“還是覺(jué)得你們最好!經(jīng)過(guò)這次,我們也深刻感受到專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理對(duì)于老人養(yǎng)老多么重要,媽媽在這里我們很放心!”


醫(yī)養(yǎng)服務(wù)再升級(jí) 家屬錦旗送不停


劉奶奶,今年86歲了,患有“急性心肌梗死”、“2型糖尿病”、“病竇綜合癥”、“腦梗死”等多種老年疾病。

2020年3月18日入住到岳陽(yáng)海福祥,當(dāng)時(shí)入院評(píng)估是2級(jí)護(hù)理,照護(hù)難度非常之大,但在醫(yī)護(hù)人員的精心護(hù)理下,奶奶明顯好轉(zhuǎn)。

家屬非常感激,5月份的時(shí)候贈(zèng)送了一面錦旗。


因?yàn)橐恍┩庠谠颍棠淘诮衲?月27日轉(zhuǎn)去了其他養(yǎng)老院。


臨走時(shí),羅艷紅主任對(duì)奶奶千叮嚀萬(wàn)囑咐,因?yàn)槟棠糖闆r特殊,那邊養(yǎng)老院又沒(méi)有醫(yī)療服務(wù),羅主任很不放心,便一直跟家屬聯(lián)系著,經(jīng)常提醒奶奶一些注意事項(xiàng)。


劉奶奶在那里住到2月余中,因腹瀉沒(méi)有醫(yī)師管理,導(dǎo)致發(fā)??!家屬緊急將奶奶轉(zhuǎn)入大醫(yī)院搶救,并求助羅主任,羅主任二話沒(méi)說(shuō)就跑去醫(yī)院看望劉奶奶。


出院后,奶奶身體非常虛弱,家屬便直接將奶奶送到了岳陽(yáng)海福祥養(yǎng)老護(hù)理院治療。


海福祥也在第一時(shí)間為奶奶制定了康復(fù)、護(hù)理方案,先從藥物上開始慢慢調(diào)整,再?gòu)男睦砩辖o予疏通!慢慢的奶奶就調(diào)理好了!


家屬萬(wàn)分感謝,再次以錦旗相贈(zèng)!所以就有了前面感人的這一幕!


去而復(fù)返,是一種極大的認(rèn)可!一面又一面錦旗相贈(zèng),更是一種莫大的肯定!

不夸張的說(shuō),在海福祥各個(gè)機(jī)構(gòu)里,這樣的認(rèn)可和肯定都是一件不足為奇的事情,大家滿意的點(diǎn)從精細(xì)的護(hù)理服務(wù),到長(zhǎng)者身體生活狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,比比皆是。


Vol.2

養(yǎng)老還是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合好


第二個(gè)故事是關(guān)于“妙手回春”的故事。

醫(yī)養(yǎng)服務(wù)再升級(jí) 家屬錦旗送不停


株洲海福祥老年病醫(yī)院的一位入住長(zhǎng)者宋爺爺,3月份從株洲市中心醫(yī)院轉(zhuǎn)入接受康復(fù)治療。

入院時(shí)留置鼻飼管、留置導(dǎo)尿,言語(yǔ)障礙,思維紊亂,無(wú)法溝通,吞咽功能障礙,左下肢肌力4級(jí),左上肢肌力3級(jí),右上肢肌力2級(jí),右下肢肌力2+級(jí),右肘關(guān)節(jié)僵硬。


入院診斷:1.肺部感染 呼吸衰竭 2.冠心病 心律失常型 心功能Ⅳ級(jí) 3.雙側(cè)基底節(jié)多發(fā)腔隙性腦梗塞(恢復(fù)期)4.高血壓2級(jí) 很高危組 5.右下肢血栓形成。


經(jīng)言語(yǔ)功能訓(xùn)練、吞咽功能訓(xùn)練,肢體功能訓(xùn)練后,于3月22日拔除尿管,6月1日拔除鼻飼管。


現(xiàn)在言語(yǔ)清晰,能正確回答問(wèn)題,進(jìn)食無(wú)嗆咳,能自行喝牛奶等流質(zhì),左下肢肌力4級(jí),左上肢肌力4級(jí),右上肢肌力2+級(jí),右下肢肌力2+級(jí)。


家屬說(shuō):千言萬(wàn)語(yǔ)都道不出感謝,唯有錦旗表誠(chéng)心,“護(hù)理嫻熟、服務(wù)精湛”送給海福祥老年病醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員。

就如家屬說(shuō)的,我們區(qū)別于其它養(yǎng)老機(jī)構(gòu)最大的特點(diǎn)在于:我們?cè)?/span>提供養(yǎng)老照護(hù)的同時(shí)更能提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

像宋爺爺這樣的,很多長(zhǎng)者都是帶著胃管、鼻飼管、導(dǎo)尿管等各種管子進(jìn)來(lái)的,什么時(shí)候,什么情況下拔管?拔管的時(shí)間正確與否?都影響著日后的康復(fù)程度。

拔管之后,又如何通過(guò)測(cè)試一步步提高長(zhǎng)者的自主進(jìn)食能力?如何通過(guò)訓(xùn)練一點(diǎn)點(diǎn)恢復(fù)長(zhǎng)者的障礙功能?每一步都很細(xì)致且重要,每一步都離不開嫻熟的護(hù)理,精湛的服務(wù)。


Vol.3

你們就正好


三個(gè)故事是關(guān)于“品牌魅力故事。

醫(yī)養(yǎng)服務(wù)再升級(jí) 家屬錦旗送不停


天津海福祥醫(yī)養(yǎng)管理服務(wù)有限公司開展長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)居家養(yǎng)老上門服務(wù),旗下各護(hù)理站秉承情同親人、盡心盡責(zé)的服務(wù)理念,把每一位老人放在心上、捧在手中!


護(hù)理員楊秀蘭于7月1日在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為柳文元老人上門試服務(wù),得到家屬的高度認(rèn)可。


在正式服務(wù)一次后,家屬打電話真誠(chéng)的表示感謝,在正式服務(wù)的第二次,家屬贈(zèng)送錦旗再次表示感謝!


“我一定把你們海福祥推薦給大家,讓每一位有需求的朋友都能夠享受這樣好的服務(wù)。”


短短數(shù)日,一至兩次的服務(wù)就得到了家屬高度評(píng)價(jià),并送來(lái)錦旗。


都說(shuō)服務(wù)成就口碑,品質(zhì)鑄就品牌。品牌是一種保障,它意味著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和值得托付的信任,不是每家機(jī)構(gòu)都能做到如此。


在海福祥的每個(gè)機(jī)構(gòu)里,我們每一次傾心盡力的服務(wù),換來(lái)的都是長(zhǎng)者和家屬的放心,是真真切切的感激。


像劉奶奶這樣“去而復(fù)返”的,宋爺爺這樣從ICU出來(lái)直接入住的,柳文元老人這樣需要上門服務(wù)的,還有突發(fā)緊急狀況和死神賽跑的……


海福祥的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)不僅解決了從醫(yī)院到家之間的麻煩,給長(zhǎng)者更多的關(guān)愛(ài),還填補(bǔ)了其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒(méi)有醫(yī)療的空白地帶,讓長(zhǎng)者擁有了“健康夕陽(yáng)紅”。


俗話說(shuō):金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾的褒獎(jiǎng)。每一面錦旗背后都是長(zhǎng)者和家屬的真情流露,每一次真誠(chéng)的感謝都給我們無(wú)盡的力量和底氣。

在醫(yī)養(yǎng)服務(wù)這條路上,海福祥一直在前行,為了夕陽(yáng)里那份無(wú)與倫比的美好,我們會(huì)一直奔跑,追趕下一個(gè)里程碑。


圖片


海福祥品牌

海福祥養(yǎng)老護(hù)理連鎖是面向全國(guó),集養(yǎng)老、醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、臨終關(guān)懷為一體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老院,先后在上海、長(zhǎng)沙、株洲開辦了15家養(yǎng)老護(hù)理院,擁有總床位6000余張。能為自理老人提供環(huán)境優(yōu)雅、溫馨的養(yǎng)老養(yǎng)生居所、康復(fù)護(hù)理服務(wù),特別是對(duì)失能老人的照料護(hù)理具有顯著特色。配有中心供氧、呼叫系統(tǒng)、空調(diào)、電視、家具、衛(wèi)生間、沐浴間、24小時(shí)熱水等生活醫(yī)療設(shè)施。 開設(shè)內(nèi)科、中醫(yī)科、康復(fù)科、臨終關(guān)懷科等診療科目,配備彩超、心電圖、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、六合治療儀、低頻電子脈沖治療儀、超生經(jīng)顱多普勒血液分析儀、康復(fù)訓(xùn)練全套器材等設(shè)備。

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